1. 事業者

BIRTHDeY（個人事業）
お問い合わせ：本ページのフォームまたは LINE 公式アカウント（@082dcqtq）

2. 取得する個人情報の種類

• 氏名、メールアドレス、電話番号、会社名・屋号
• ご相談内容・制作要件、参考資料・URL、添付ファイルのメタ情報
• LINE アカウント ID、LINE 上のメッセージ内容
• アクセスログ、Cookie 等により収集される技術情報（IP アドレス、ブラウザ情報、参照元、ページ閲覧履歴など）

3. 利用目的

• お問い合わせへの回答、見積書の作成・送付、日程調整
• 契約・制作・撮影・運用保守等、当社サービスの提供と品質向上
• 請求・支払い・会計処理、法令に基づく記録保存
• ご同意いただいた範囲での情報提供（制作実績の連絡など）
• 不正アクセスやトラブル発生時の調査・対応、セキュリティ確保

4. 取得方法

本サイトのフォーム、メール、LINE、打ち合わせ・契約書面、撮影時のやり取り等を通じて取得します。アクセス解析やパフォーマンス改善のため Cookie・同等技術を利用する場合があります（ブラウザ設定で無効化可能）。

5. 第三者提供・業務委託

以下の場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生・児童の健全育成のために特に必要な場合

サービス提供上、次の業務を外部に委託することがあり、委託先には適切な管理を求めます。

• サーバー・クラウド・メール配信・フォーム処理等のインフラ運用
• 印刷・撮影・翻訳・開発などの専門パートナー

クラウドの利用により、データが国外のサーバーに保存されることがありますが、適切な保護措置を講じます。

6. 保管期間

お問い合わせ情報は原則取得から 2 年間 保管し、その後は安全な方法で削除します。契約・会計記録等、法令で保存が求められる情報は当該法令に従い最長 7 年 保管します。

7. 安全管理措置

• アクセス権限の最小化、パスワード管理、二要素認証の利用
• 通信の暗号化（HTTPS 等）、OS・ソフトウェアの更新
• 委託先への守秘義務契約・取り扱い指示

8. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人からの「利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止」のご請求に、個人情報保護法に従い対応します。本人確認のうえ、合理的な期間内に回答します。フォームまたは LINE からご連絡ください。

9. 未成年の方の情報

16 歳未満の方は、保護者の同意を得たうえでお問い合わせください。

10. 本ポリシーの改定

内容を予告なく改定する場合があります。重要な変更がある際は本ページで告知します。